Sobre a Matelco

Mais de 60 anos de compromisso com os nossos clientes

Desde a sua fundação em 1963, a Matelco tem vindo a fornecer o mercado com equipamento de ponta para a automação e controlo de processos industriais.

Hoje, continuamos com o mesmo ímpeto, oferecendo aos nossos clientes a colaboração de uma equipa experiente e altamente qualificada, capaz de fornecer soluções inovadoras e adaptadas a cada sector.

O nosso compromisso exige uma seleção rigorosa dos fornecedores para atingir o nosso objetivo de satisfação total com todos os nossos clientes.

Apostamos no trabalho em equipa, apoiado por profissionais capazes de responder de forma ágil, com formação contínua e capacidade técnica e humana para responder às exigências de um ambiente competitivo e complexo.

Na Matelco mantemos um compromisso total com a qualidade, avalizado pelas certificações obtidas, ISO 9000:1994 em 1997 e atualmente temos a certificação ISO 9001: 2015.

Estamos a melhorar dia após dia nos nossos esforços para trabalhar proactivamente com os nossos clientes para definir, conceber e desenvolver as soluções mais adequadas às suas necessidades.

A nossa vasta gama de produtos e serviços cobre um amplo espetro de necessidades em diferentes sectores.

Se não encontras o equipamento adequado para a aplicação que procuras, consulta os nossos especialistas para estudar o teu caso e propor a melhor solução.

Uma forma de estar

Inovação, experiência e qualidade ao teu serviço

Temos valores empresariais inconfundíveis que orientam a nossa conduta, moldam a nossa cultura e definem o carácter da nossa empresa.

Desde a sua fundação, a Matelco tem sido guiada por estes valores, que são a base sobre a qual a nossa identidade foi construída e que fazem parte dos nossos principais pontos fortes:

Honestidade e retidão

O resultado de um trabalho bem feito pelas pessoas que trabalharam e trabalham connosco, criando relações de proximidade com os nossos clientes e as nossas representadas.

Responsabilidade

Para com os nossos colaboradores, os nossos clientes e a nossa sociedade. Porque nos preocupamos com o que fazemos. Somos responsáveis para com as pessoas e o ambiente.

Perseverança e esforço

Continuar a fornecer soluções tecnologicamente inovadoras e a responder às necessidades dos nossos clientes.

Sustentabilidade

Avançamos ajudando a construir um ambiente sustentável, acreditando que é possível uma vida melhor para as gerações futuras.

Excelência

Melhoramos continuamente para satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes, tentando sempre oferecer o nosso melhor.

Inovação

Estamos empenhados em adaptarmo-nos às tecnologias mais recentes e avançadas em todas as áreas em que trabalhamos, de modo a sermos mais eficientes e a prestarmos um melhor serviço aos nossos clientes.

A nossa declaração de missão

A responsabilidade é a força motriz de um serviço inovador, personalizado e dinâmico.

Os nossos colaboradores fazem parte de uma equipa onde a responsabilidade pela procura de uma solução é interpretada como um ato coletivo, onde cada pessoa é essencial numa parte do percurso e onde o esforço individual é fundamental para o benefício coletivo.

A nossa força reside na nossa capacidade de oferecer um serviço personalizado, profissional e dinâmico, onde a nossa experiência está no centro e a nossa responsabilidade é a força motriz.

A ética é o fio condutor necessário e indispensável que perpassa as nossas atitudes individuais e empresariais.

As nossas equipas, o sentido do nosso trabalho diário, o que está no coração da nossa empresa, tudo contribui para a construção de um futuro mais sustentável e viável. O nosso trabalho diário segue a direção de um verdadeiro compromisso com a preservação do ambiente e uma vida melhor.

Os nossos parceiros tecnológicos

A Matelco mantém importantes acordos de colaboração com empresas internacionais que são tecnicamente líderes nos produtos que fabricam. Isto permite-nos oferecer soluções integradas da mais alta qualidade e inovação aos nossos clientes. Entre eles, destacam-se alguns dos nossos parceiros tecnológicos.

Instrumentos de controlo
MBA
Monitores Neo
Instrumentos Satron
Serra
Cisne

Compromisso de qualidade

Na Matelco, a implementação do sistema de qualidade, fortemente consolidado desde 1997, foi o resultado da nossa longa experiência e baseou-se principalmente num processo de melhoria contínua a todos os níveis da empresa.

Este compromisso com a qualidade é apoiado pela certificação de qualidade ISO 9001 obtida em 1997 até aos dias de hoje.

Continuaremos a trabalhar para manter o nosso compromisso total com a qualidade, a fim de alcançar o nosso objetivo de satisfação total do cliente.

Clique para ver o certificado

Compromisso ético

Desde 1963, a Matelco tem o compromisso ético de servir a sociedade, oferecendo produtos e serviços úteis em condições justas, promovendo o desenvolvimento sustentável, a convivência, a integração social e o respeito pelo meio ambiente, criando valor da forma mais eficiente possível e de forma sustentável.

Esta função deve ser desenvolvida num ambiente de confiança entre a Matelco e os seus clientes, fornecedores, concorrentes, colaboradores e a sociedade que serve, através da transparência nas relações, do desenvolvimento de canais de comunicação adequados com os mesmos, do compromisso com as suas necessidades e da ética e integridade profissionais.

Código de ética