Clientes que confiam em nós
Assistência técnica
Assistência técnica completa, personalizada e eficaz
Para nós, a assistência técnica é parte integrante dos produtos que oferecemos. Por esta razão, o nosso compromisso com o cliente é total e oferecemos um serviço altamente personalizado e adaptado a cada cliente, oferecendo-lhe:
Fiabilidade
Confiança de que o nosso serviço é prestado com a máxima consistência e precisão.
Atitude
Capacidade de resposta e atitude ao ajudar o cliente a resolver uma necessidade, fornecendo sempre a solução adequada...
Qualidade
Qualidade e disponibilidade dos serviços que acompanham a venda, tais como entrega, reparações, manutenção, formação, instalação e garantia.
Flexibilidade
Estamos empenhados na formação contínua e aceitamos as mudanças como novas oportunidades para nos adaptarmos às necessidades emergentes do mercado.
O nosso serviço técnico oferece-te:
Formação
Gerimos o talento da tua equipa.
Contamos com uma equipa de engenheiros e técnicos altamente qualificados, especialmente formados para formar o teu pessoal técnico na tua empresa ou, se preferires, também na nossa sede em Castelldefels (Barcelona).
Os nossos cursos são uma grande oportunidade para transmitir ao teu pessoal, valiosos conhecimentos técnicos e toda a nossa experiência em soluções de automatização de processos industriais.
Colocação em funcionamento do equipamento
A correta instalação e colocação em funcionamento do equipamento é a garantia do seu funcionamento fiável e correto. O serviço de colocação em funcionamento do equipamento representa uma poupança significativa nos custos, bem como nas preocupações pós-instalação.
Contratos de manutenção
O nosso compromisso com a qualidade da sua instalação permite-nos oferecer-lhe a sua manutenção. Oferecemos a possibilidade de externalizar as tarefas que não deseja realizar internamente, quer pela sua complexidade técnica, quer porque devem ser realizadas durante longos períodos de tempo.
Reparações no terreno
Os nossos técnicos estão disponíveis em caso de avaria ou para qualquer situação que exija a sua intervenção. Dispomos de formação, equipamentos e ferramentas necessárias para efetuar diagnósticos ou reparações nas suas instalações. Dispomos de oficinas próprias preparadas para a reparação dos nossos equipamentos.
Anos de experiência
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Sectores
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Clientes
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