Amb el servei tècnic de Matelco, el compromís amb el client és total i exclusiu. Perquè oferim un servei personalitzat, altament experimentat ia la mida de les necessitats concretes de cada client.
Els nostres serveis d’assistència tècnica més contractats
-
La posada en marxa dels equips de Matelco
Els nostres clients contracten la posada en marxa dels nostres equips per assegurar-se una bona arrencada de la instal·lació. Així s’estalvien problemes i costos innecessaris.
A Matelco ens encarreguem de formar el personal tècnic. Us informem de la correcta instal·lació dels nostres equips i els posem en funcionament sense demores, ni sorpreses d’última hora.
La instal·lació correcta i la posada en marxa dels equips són la principal garantia d’un funcionament fiable i correcte dels mateixos.
-
Un manteniment preventiu de qualitat
El manteniment adequat dels nostres equips és fonamental per assegurar-ne el bon funcionament durant tota la vida útil.
El nostre compromís amb la qualitat es reflecteix en aquest servei. Oferim la possibilitat d’externalitzar aquelles tasques que no puguis fer internament, ja sigui per la seva complexitat tècnica o perquè s’han de dur a terme en intervals llargs de temps.
Per contractar aquest servei és bàsic que contacteu primer amb el nostre equip d’experts del servei tècnic. Ells us assessoraran personalment sobre les accions que són necessàries per dur a terme el correcte manteniment dels equips.
El servei de manteniment preventiu anual per als analitzadors Swan
El servei tècnic de Matelco realitza els manteniments preventius en nombroses plantes del sector energètic als racks d’ analitzadors Swan . Ens desplacem fins a les seves instal·lacions on canviem les parts necessàries i calibrem els equips deixant-los en les condicions òptimes per al funcionament correcte.
Els racks d’ analitzadors per a aigües a les plantes d’energia per al control dels paràmetres de qualitat del cicle aigua-vapor són els ulls que ens permeten assegurar una qualitat òptima del vapor utilitzat per a la producció d’energia.
Un correcte manteniment dels mateixos és primordial per assegurar unes mesures correctes i fiables .
Això ens permet tenir controlats els problemes de corrosió, erosions o qualificacions, entre d’altres. Aquests problemes podrien provocar pèrdues de rendiment o avaries en elements tan importants com les turbines.
En aquest cas, el servei de manteniment preventiu és per a nosaltres la garantia clau. Això és així perquè ens permet potenciar la durabilitat i el rendiment òptim dels nostres analitzadors per a aigües pures .
Les 4 raons de pes per contractar el nostre servei tècnic
1# Fiabilitat que el nostre servei es presta amb la màxima consistència i precisió.
2# Capacitat de resposta i actitud a l’hora d’ajudar el client a resoldre la necessitat, tot aportant sempre la solució apropiada.
3# Qualitat i disponibilitat dels serveis que acompanyen la venda d’equips. Tant d’ anàlisi d’aigües, gasos i instrumentació , com el lliurament, les reparacions, el manteniment, la instal·lació i la garantia.
4# Flexibilitat perquè assumim els canvis com a noves oportunitats dadaptació a les necessitats emergents del mercat.
A més, el servei tècnic de Matelco compta amb un equip d’enginyers i tècnics capacitats per a la formació del personal tècnic .
Fa poc vam explicar en una entrada anterior el cas concret d’una formació que duem a terme a les instal·lacions d’una planta d’energia per aconseguir que el personal optimitzés al màxim el funcionament dels analitzadors Swan.
Per últim i no menys important, un altre dels nostres serveis que comprèn la nostra assistència tècnica són les reparacions a camp . Els nostres tècnics estan a la vostra disposició permanent. Tant per fer diagnòstics, resoldre avaries com per a qualsevol situació que requereixi de la nostra intervenció.
Consulta’ns qualsevol dubte sobre el funcionament dels nostres equips o serveis. El servei tècnic de Matelco t’assessorarà en anàlisi d’aigües , analítica de gasos , instrumentació industrial i tractament d’aigües. T’oferim el suport tècnic per trobar la solució més adequada.
