Conoce nuestro servicio técnico personalizado y altamente experimentado


Servicio técnico altamente experimentado de Matelco

 

Con el servicio técnico de Matelco el compromiso con el cliente es total y exclusivo. Porque ofrecemos un servicio personalizado, altamente experimentado y a la medida de las necesidades concretas de cada cliente.

 

Nuestros servicios de asistencia técnica más contratados

  1. La puesta en marcha de los equipos de Matelco

Nuestros clientes contratan la puesta en marcha de nuestros equipos para asegurarse un buen arranque de la instalación. Se ahorran así problemas y costes innecesarios.

En Matelco nos encargamos de formar a su personal técnico. Les informamos de la correcta instalación de nuestros equipos y los ponemos en funcionamiento sin demoras, ni sorpresas de última hora.

La correcta instalación y puesta en marcha de los equipos son la principal garantía de un funcionamiento fiable y correcto de los mismos.

 

  1. Un mantenimiento preventivo de calidad

El adecuado mantenimiento de nuestros equipos es fundamental para asegurar su buen funcionamiento durante toda su vida útil.

Nuestro compromiso con la calidad se refleja en este servicio. Ofrecemos la posibilidad de externalizar aquellas tareas que no puedas realizar internamente, ya sea por su complejidad técnica o porque deben llevarse a cabo en intervalos largos de tiempo.

Para contratar este servicio es básico que contactes primero con nuestro equipo de expertos del servicio técnico. Ellos te asesorarán personalmente sobre las acciones que son necesarias para llevar a cabo el correcto mantenimiento de los equipos.

 

El servicio de mantenimiento preventivo anual para los analizadores Swan

El servicio técnico de Matelco realiza los mantenimientos preventivos en numerosas plantas del sector energético en los racks de analizadores Swan. Nos desplazamos hasta sus instalaciones donde cambiamos las partes necesarias y calibramos los equipos dejándolos en las condiciones óptimas para su correcto funcionamiento.

Los racks de analizadores para aguas en las plantas de energía para el control de los parámetros de calidad del ciclo agua-vapor son los ojos que nos permiten asegurar una calidad óptima del vapor utilizado para la producción de energía.

Un correcto mantenimiento de los mismos es primordial para asegurar unas medidas correctas y fiables.

Esto nos permite tener controlados los problemas de corrosión, erosiones o calificaciones, entre otros. Dichos problemas podrían provocar pérdidas de rendimiento o averías en elementos tan importantes como las turbinas.

En este caso el servicio de mantenimiento preventivo es para nosotros la garantía clave. Esto es así porque nos permite potenciar la durabilidad y el rendimiento óptimo de nuestros analizadores para aguas puras.

 

Las 4 razones de peso para contratar nuestro servicio técnico

1# Fiabilidad de que nuestro servicio se presta con la máxima consistencia y precisión.

2# Capacidad de respuesta y actitud a la hora de ayudar al cliente a resolver la necesidad, aportando siempre la solución apropiada.

3# Calidad y disponibilidad de los servicios que acompañan a la venta de equipos. Tanto de análisis de aguas, gases e instrumentación, como la entrega, reparaciones, mantenimiento, instalación y garantía.

4# Flexibilidad porque asumimos los cambios como nuevas oportunidades de adaptación a las necesidades emergentes del mercado.

 

Además, el servicio técnico de Matelco cuenta con un equipo de ingenieros y técnicos capacitados para la formación de su personal técnico.

Hace poco explicamos en una entrada anterior el caso concreto de una formación que llevamos a cabo en las instalaciones de una planta de energía para lograr que su personal optimizara al máximo el funcionamiento de los analizadores Swan.

Por último y no menos importante, otro de nuestros servicios que comprende nuestra asistencia técnica son las reparaciones en campo. Nuestros técnicos están a tu disposición permanente. Tanto para efectuar diagnósticos, resolver averías como para cualquier situación que requiera de nuestra intervención.

Consúltanos cualquier duda sobre el funcionamiento de nuestros equipos o servicios. El servicio técnico de Matelco te asesorará en análisis de aguas, analítica de gases, instrumentación industrial y tratamiento de aguas. Te ofrecemos el soporte técnico para dar con la solución más adecuada.

Los ingenieros de Matelco enseñan cómo optimizar el rendimiento de sus analizadores para aguas puras


Analizadores de la marca SWAN en una planta de energía

Analizadores para aguas puras de la marca SWAN en una planta de energía

Nuestro servicio técnico cuenta con un equipo de ingenieros y técnicos cualificados, especialmente capacitados para la formación de su personal técnico.

En esta entrada os explicamos una formación que realizamos recientemente. Fue dirigida para el personal de mantenimiento y del laboratorio de una planta de energía. En sus instalaciones, pudimos aclarar todas sus dudas en el manejo y mantenimiento de los analizadores de la marca SWAN.

Los ingenieros de Matelco expusieron toda su experiencia en analizadores para aguas puras en el ciclo agua-vapor de la planta de energía.

“El propósito principal de esta formación era lograr que el personal optimizará al máximo el funcionamiento de los analizadores.”

En el siguiente gráfico podemos ver el ciclo agua-vapor. El sistema responsable de trasladar el calor, desde la caldera o intercambiador, hasta la turbina de vapor. Todo ello pasando por su condensación posterior para volver al equipo que agrega calor y cerrando finalmente el ciclo representado.

En las plantas de energía es común que surjan problemas en el rendimiento del circuito agua-vapor. Éstos guardan una estrecha relación con la acumulación de depósitos o incrustaciones y la corrosión. Por este motivo, es crucial un correcto control químico del agua de caldera. Vigilando diversos parámetros como el oxígeno, pH, sales (conductividad) y metales.

Más en concreto, en esta formación se analizó de forma exhaustiva el funcionamiento y la operativa del analizador de oxígeno, el de sodio y el de sílice.

¿Cómo funcionan nuestros analizadores para aguas puras?

1# Analizador de oxígeno: este indicador debe mantenerse a una concentración (ppb) muy baja para evitar problemas de corrosión.

2# Analizador de sodio: proporciona un medio muy rápido, selectivo y extremadamente sensible para detectar impurezas. Es el primer catión que pasa en una línea de desmineralización.

3# Analizador de sílice (SiO2): es el parámetro más importante en muestras de vapor, ya que tiende a depositarse sobre los álabes de las turbinas pudiendo desestabilizarlas y dañarlas.

Durante la formación, el equipo de Matelco explicó con detalle a los asistentes el principio de medición, el ciclo de medida y cómo realizar la puesta en marcha y el mantenimiento necesario de cada analizador.

El personal de la planta de energía tuvo la oportunidad de realizar preguntas y aclarar todas sus dudas respecto a estos analizadores. También pudieron participar en prácticas de campo que tuvieron lugar al final de la jornada formativa.

Los beneficios clave de nuestra formación en analizadores Swan

Tras la formación, hemos observado un aumento inmediato de la confianza y la tranquilidad del personal de la planta de energía. Sobretodo en lo que respecta al manejo de los equipos suministrados. Esto es una garantía clave para potenciar la durabilidad y el rendimiento óptimo de nuestros analizadores.

En síntesis, nuestra formación proporciona el ‘Know how’. Una comprensión sólida sobre cómo trabajar mejor con los analizadores Swan y acerca del mantenimiento rutinario. Todo ello te garantiza que las mediciones funcionen de forma eficaz y que dispongas de personal técnico con experiencia en el uso de los equipos.

Si estás buscando formación en automatización de procesos industriales, contáctanos. Te ofreceremos el servicio de asesoramiento técnico más adecuado a tus necesidades concretas.