{"id":45899,"date":"2018-09-28T11:17:37","date_gmt":"2018-09-28T09:17:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.matelco.es\/entrevista-com-anna-borrell-damos-aos-nossos-clientes-a-melhor-solucao-tecnico-economica-para-a-automatizacao-dos-seus-processos-industriais\/"},"modified":"2018-09-28T11:17:37","modified_gmt":"2018-09-28T09:17:37","slug":"entrevista-com-anna-borrell-damos-aos-nossos-clientes-a-melhor-solucao-tecnico-economica-para-a-automatizacao-dos-seus-processos-industriais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.matelco.es\/pt-pt\/entrevista-com-anna-borrell-damos-aos-nossos-clientes-a-melhor-solucao-tecnico-economica-para-a-automatizacao-dos-seus-processos-industriais\/","title":{"rendered":"Entrevista com Anna Borrell: \u201cDamos aos nossos clientes a melhor solu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnico-econ\u00f3mica para a automatiza\u00e7\u00e3o dos seus processos industriais\u201d."},"content":{"rendered":"<p><em>A inova\u00e7\u00e3o e a proximidade com o cliente s\u00e3o dois dos pilares que acompanham <a href=\"https:\/\/www.matelco.es\/pt-pt\/\">a Matelco<\/a> desde a sua cria\u00e7\u00e3o. \u00c9 assim que conseguimos responder \u00e0s necessidades decorrentes da evolu\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o dos processos industriais em diferentes sectores.<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p><em>A sua CEO, Anna Borrell, explica as chaves do seu sucesso ao longo de mais de 50 anos e como a Matelco est\u00e1 a enfrentar os novos desafios das tecnologias inteligentes.<br \/>\n<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2>Com origem na empresa INDUSTESA, criada em 1956, quais s\u00e3o os factores que levaram ao nascimento da Matelco?<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Na d\u00e9cada de 1950, o desenvolvimento da <strong>automatiza\u00e7\u00e3o dos processos industriais<\/strong> estava estagnado. Havia uma grande falta de equipamentos importados e nenhuma produ\u00e7\u00e3o nacional. <\/p>\n<p>Foi nestas circunst\u00e2ncias que os acionistas da INDUSTESA consideraram que o fabrico e comercializa\u00e7\u00e3o de sistemas de automa\u00e7\u00e3o para a moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica da ind\u00fastria era um assunto de grande proje\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com este objetivo, a empresa Matelco foi adquirida em 1968. Nessa altura, foi dotada das instala\u00e7\u00f5es e do capital humano necess\u00e1rios para conceber e fabricar automatismos electr\u00f3nicos para o controlo de processos industriais. Estes processos inclu\u00edam: dispositivos fotoel\u00e9ctricos, equipamentos para o controlo e medi\u00e7\u00e3o de n\u00edveis em tanques e silos, sistemas para o controlo do fabrico de m\u00e1quinas, etc.  <\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h2>Com mais de meio s\u00e9culo a oferecer solu\u00e7\u00f5es para o controlo e automa\u00e7\u00e3o de processos industriais, a que necessidades responde a Matelco em cada uma das ind\u00fastrias em que opera?<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Oferecemos aos nossos clientes a colabora\u00e7\u00e3o de uma equipa experiente. Pessoal altamente qualificado capaz de fornecer <strong>solu\u00e7\u00f5es inovadoras adaptadas a<\/strong> cada sector. <\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h2>Um dos pontos mais fortes da Matelco \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o constante. A contribui\u00e7\u00e3o para a evolu\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o dos processos industriais nos diferentes sectores industriais. Qual \u00e9 o teu segredo para te manteres atualizado em todos os sistemas e servi\u00e7os que ofereces?  <\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Melhoria cont\u00ednua. Envolver as pessoas que trabalham na Matelco, para trabalharem de forma \u00f3ptima e eficiente. <\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h2>Al\u00e9m disso, em 1997, a Matelco implementou um sistema de qualidade para a renova\u00e7\u00e3o constante da empresa. Em que consiste este sistema de atualiza\u00e7\u00e3o? <\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>O principal objetivo \u00e9 continuar com a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2015. Desta forma, continuaremos a analisar, rever e melhorar os nossos processos para sermos mais eficientes e prestarmos um melhor servi\u00e7o. <\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h2>Outro dos pilares da Matelco \u00e9 a sua equipa de profissionais. Quais s\u00e3o os processos de trabalho dos empregados para dar uma resposta \u00f3ptima \u00e0s necessidades dos seus clientes? <\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Escuta atentamente os nossos clientes. Ver quais s\u00e3o as suas necessidades e fornecer-lhes a melhor solu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e econ\u00f3mica para a automatiza\u00e7\u00e3o dos seus processos industriais. Colocar \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o ferramentas inform\u00e1ticas de vanguarda (CRM, ERP, CAD, 3D&#8230;) e ferramentas tecnol\u00f3gicas que o ajudem no seu trabalho quotidiano.  <\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h2>Entre a lista de projectos realizados, encontramos servi\u00e7os para grandes empresas de sectores como a petroqu\u00edmica, a energia, a qu\u00edmica, etc. Quais s\u00e3o os passos que a Matelco seguiu na sua evolu\u00e7\u00e3o para se consolidar entre estas grandes multinacionais? <\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mant\u00e9m importantes acordos de colabora\u00e7\u00e3o com empresas internacionais que est\u00e3o tecnicamente na vanguarda dos produtos que fabricam. Isto permite-nos oferecer solu\u00e7\u00f5es integradas da mais alta qualidade e inova\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h2>Para al\u00e9m destes passos, que outros aspectos consideras fundamentais para o sucesso da Matelco junto dos seus clientes?<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fica perto deles e trabalha com responsabilidade, honestidade e retid\u00e3o.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h2>Como \u00e9 que estas mudan\u00e7as afectam a Matelco e quais s\u00e3o os novos desafios que a empresa enfrenta para responder \u00e0s novas necessidades dos seus clientes? <\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Implement\u00e1mos novas tecnologias em todos os departamentos da MATELCO (administra\u00e7\u00e3o, vendas, log\u00edstica&#8230;), a fim de sermos mais eficientes e oferecermos um melhor servi\u00e7o aos nossos clientes.<\/p>\n<p>Isto implicou uma <strong>transforma\u00e7\u00e3o organizacional.<\/strong> Uma nova forma de trabalhar, de se relacionar e de comunicar entre os trabalhadores. Oferecemos as melhores solu\u00e7\u00f5es e promovemos assim a evolu\u00e7\u00e3o da <strong>automatiza\u00e7\u00e3o dos processos industriais<\/strong> para obter excelentes resultados. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A inova\u00e7\u00e3o e a proximidade com o cliente s\u00e3o dois dos pilares que acompanham a Matelco desde a sua cria\u00e7\u00e3o. \u00c9 assim que conseguimos responder \u00e0s necessidades decorrentes da evolu\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o dos processos industriais em diferentes sectores. 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